Quejas a Con Edison por la falta de restablecimiento de energía eléctrica en Queens

HURACAN ISAIAS
Casa del señor Julio Vanegas uno de los afectados por el paso de Isaías, a quien, a raíz de la caída de un árbol de considerable tamaño, le provocó daños significativos en la parte frontal de su casa.

La tormenta tropical Isaías en su paso por New York, dejó grandes daños y cuantiosas pérdidas en bienes inmuebles, afectando principalmente, el servicio de energía eléctrica en diferentes zonas de Queens.

Funcionarios del Departamento de Manejo de Emergencias de la ciudad de Nueva York, advirtieron con anterioridad acerca de la trayectoria del huracán Isaías y los posibles efectos que la tormenta tendría en la ciudad a medida que avanzó por la costa este. Provocando un considerable impacto por la lluvia y los fuertes vientos.

La presidenta interina del condado de Queens, Sharon Lee, a través de un comunicado expresó su disconformidad con la empresa de electricidad Con Edison por no responder a tiempo acerca de la restauración de la energía eléctrica en diferentes zonas del Condado de Queens, después de varios días de haber afectado muchos hogares, donde incluso, aún permanecen los árboles caídos.

“Inaceptable es quedarse corto. Las propias cifras publicadas por Con Edison indican que la compañía aumentó la restauración de energía en otros condados, pero privó a Queens, el distrito más afectado desde el principio, en la urgencia durante las primeras 48 horas críticas de recuperación posteriores a Isaías. Casi 72 horas después de la tormenta, más de 28,000 clientes de Queens, más que los otros cuatro condados juntos, aún no conocen la situación”, dijo Sharon Lee.

La presidenta interina Lee, agradeció a los residentes de Queens por las labores de limpieza y a los trabajadores de la compañía, no así a los funcionarios de Con Edison, debido a que, según Lee han hecho esperar por mucho tiempo a los clientes de la compañía.

“Lo único confiable acerca de Con Edison después de Isaías, ha sido su constante falla en comunicarse de manera precisa y efectiva con sus clientes y funcionarios representantes. La energía es esencial, y la restauración de la energía, especialmente después de una tormenta, es una carrera contrarreloj por la seguridad, la confianza pública y la preservación de los medios de vida. En esta carrera, Con Edison le ha fallado totalmente a Queens”, subrayó la presidenta interina en su comunicado.   

HURACAN ISAIAS
Vehículo dañado a raíz de la caída de un árbol en la zona de Ditmars, Queens. La caída del árbol se llevó a su paso los cables del tendido eléctrico.

Las lluvias torrenciales y los fuertes vientos del acelerado movimiento tropical de Isaías, a como lo reflejamos el mismo día a través de las diferentes plataformas de Impacto Latino, provocó que el gobernador tuviera que implementar órdenes de emergencia para acelerar la recuperación, permitiendo que el estado brinde niveles adicionales de apoyo a los gobiernos locales durante el proceso de limpieza y recuperación.

Desde Impacto Latino nos comunicamos con el señor Julio Vanegas uno de los afectados por el paso de Isaías, a quien, a raíz de la caída de un árbol de considerable tamaño, le provocó daños significativos en la parte frontal de su casa. Quien también, nos relató que el árbol continúa caído sin poderlo quitar, ya que, tiene que pasar por un proceso burocrático con su compañía de seguro.

Más de 10,000 clientes están sin electricidad en Queens y 20,000 en toda la ciudad, Con Edison espera restaurar la energía de todos sus clientes lo más pronto posible, manifestando que llegarán equipos adicionales para ayudar a acelerar el proceso.

Así mismo, Con Edison ha ampliado su política de reclamaciones, por lo que cualquier cliente que haya estado sin electricidad durante más de 48 horas puede presentar un reclamo y obtener un reembolso por alimentos, medicamentos en mal estado o cualquier otra cosa que sea perecedera.

La Administración de Emergencias de la Ciudad de Nueva York anunció que Con Edison está trabajando para restaurar el 95% de la energía y también, esperan que se logre restablecer la energía en su totalidad.

Por su parte el miembro del Concejo de la ciudad de Nueva York y representante del distrito 30 de Queens resaltó que “En los últimos días, he visitado a mis compañeros vecinos en Maspeth, Middle Village, Glendale, Ridgewood, Woodside y Woodhaven. Nuestro distrito sufrió mucha devastación y la gente todavía está fuera del poder. Mi oficina ha estado trabajando día y noche para restaurar la energía y limpiar árboles, postes y escombros. Seguiremos luchando por ti”, finalizó.

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