Las autoridades de la MTA anunciaron que la nueva tarjeta One Metro New York (OMNY), se encuentra disponible en algunas tiendas minoristas desde el primero de octubre de 2021. Para obtenerla y activarla tiene un recargo de $5 los cuales no serán hasta el momento, reembolsables a las personas.
La tarjeta de plástico OMNY es el nuevo sistema de pago de tarifas de la MTA, y gradualmente reemplazará a las MetroCard al unificar los pagos de tarifas en el metro, autobús y trenes de cercanía.
Con este nuevo sistema OMNY, las personas también pueden usar como método de pago su propia tarjeta de crédito, débito o prepaga recargable sin contacto, la billetera digital compatible con su teléfono inteligente, reloj inteligente o dispositivo portátil.
Los usuarios podrán comprar y recargar las tarjetas a través de pagos en efectivo o por medio de una tarjeta, en algunas tiendas minoristas de la ciudad, como bodegas o farmacias.
Los funcionarios de la MTA explicaron que seguirán expandiendo los negocios que ofrecerán este servicio. También pueden crear una cuenta a través de este enlace https://omny.info/register y realizar recargas en línea.
A partir de este año se puede usar una tarjeta OMNY, así mismo pueden continuar usando la MetroCard, hasta que se complete la implementación total del sistema OMNY.
"Mientras tanto, los pasajeros pueden seguir usando MetroCards cuando paguen en efectivo o con teléfonos y tarjetas de crédito sin contacto para pagos OMNY", dijo el portavoz de MTA Aaron Donovan.
Introducing the OMNY card. Coming soon to retail locations across New York City. pic.twitter.com/FubrkHyNmw
— MTA (@MTA) October 1, 2021
Los funcionarios de la MTA informaron que las máquinas expendedoras OMNY se instalarán en las estaciones de metro a partir de marzo de 2022 y se está previsto que se complete el proceso en 2023.
A pesar de que al adquirir la tarjeta los $5 no son reembolsables, las autoridades dijeron que están “explorando las formas de devolver el cargo de la tarjeta OMNY a los clientes, incluido un crédito de viaje de $ 5 o devolver $ 5 cuando un cliente devuelve la tarjeta a un punto de venta de tarjetas OMNY", dijo el portavoz de MTA Aaron Donovan.
Antes de que se anunciaran las tarjetas OMNY, los usuarios solo tenían la opción de pago a través de tarjetas de crédito o débito o teléfono inteligente.
Danny Pearlstein, portavoz del grupo de defensa Riders Alliance, comentó que “la nueva tecnología no debería hacer que el metro y los autobuses sean menos asequibles para los pasajeros” y pidió que la gobernadora Kathy Hochul y la MTA “deben resolver esto".
Quienes deseen llamar al servicio al cliente de OMNY, los representantes pueden admitir muchos idiomas, incluyendo el español y también pueden utilizar un servicio de intérprete externo cuando una habilidad lingüística en particular no está disponible al momento de la llamada.
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