VALERIE COYAZO,
GERENTE DE DIVERSIDAD EN KCP&L
“CAMBIAMOS LA VIDA DE LOS PROVEEDORES DIVERSOS”
Valerie Coyazo es Gerente de Diversidad de Proveedores en Kansas City Power & Light (KCP&L), compañía donde es responsable de promover y facilitar el desarrollo de relaciones comerciales entre los compradores de KCP&L y distribuidoras, incluyendo a empresas manejadas por mujeres y proveedores pertenecientes a las minorías étnicas (MWBEs).
IMPACTO LATIN NEWS
Asimismo, es miembro de la junta directiva de la escuela alternativa Guadalupe Center’s Alta Vista, de la Fundación de Mujeres del Área Metropolitana de la ciudad de Kansas y del Comité de Proveedores Diversos para el Instituto Edison Electric. Además es miembro del Comité Regional de Planificación de FIRST Robotics, competencia internacional de robótica a nivel de secundaria.
Cabe destacar que Coyazo fue presidenta del subcomité de la Cámara de Comercio del Área Metropolitana de Kansas y ex presidenta del KC Bizfest, festival de negocios para estudiantes de secundaria y personas de la tercera edad de Kansas. También fue presidenta de Missouri Energy Development Association (MEDA).
Coyazo fue recaudadora nacional de fondos para la Asociación Hispana de Empleados de AT&T (HISPA), para el Ejército de Salvación y para la ONG Harvesters.
Cabe destacar que Coyazo recibió un premio como Coordinadora del Año de Empresas Manejadas por Minorías por parte del Mid America Minority Business Development Council. También fue merecedora del Premio Thomas E. Purcell, por su importante contribución como miembro de la junta directiva de Guadalupe Center.
Asimismo, recibió un reconocimiento por parte de la Fundación para la Mujer del Área Metropolitana de Kansas, por hacer la diferencia en las vidas de las féminas de la comunidad. Adicionalmente, fue nominada para el Premio Woman of Achievement, por su valiosa contribución a la empresa KCP&L.
Valerie Coyazo nació y se creó en la ciudad de Kansas al igual que sus padres. Sus abuelos son de Guadalajara, México, desde donde emigraron a Estados Unidos. Ha vivido toda su vida en Kansas, ciudad donde obtuvo su título de Licenciada en Recursos Humanos, específicamente en Park College.
Para conocer más sobre su carrera y sus logros, entrevistamos a esta alta ejecutiva vía telefónica.
¿Cómo ha influido tu carrera universitaria en tu desempeño profesional?
“Quería trabajar el área de Recursos Humanos y desarrollar mi carrera en ese campo; porque me gusta trabajar con la gente, ayudarlos y hacer una diferencia en sus vidas. Nunca hubiera conseguido eso sin mi título universitario”.
Cuéntanos un poco sobre tu experiencia profesional antes de formar parte de KCP&L.
“Trabajé muchos años (26) en AT&T, donde comencé como supervisora en el Servicio de Atención al Cliente a nivel local. Después trabajé en Aquila, -empresa de servicios de electricidad y gas natural- donde ayudaba a las personas a instalar y mantener su servicio de gas. Allí estaba a cargo de un grupo de 35 personas”.
“Mientras trabajaba en Aquila, formé parte de la Cámara de Comercio Hispana de Estados Unidos, donde dirigí un programa que ayudaba a estudiantes de gestión emprendedora con sus planes de negocios o a conseguir becas de estudio. Esto me ayudó con mi trabajo como directora de Diversidad de Proveedores de Aquila (2004-2008), ya que esta compañía pensaba que al trabajar con estos jóvenes, si surgía una oportunidad con nuestros proveedores diversos, sería grandioso. De ahí pasé a ser Gerente de Diversidad de Proveedores de KCP&L, mi cargo actual (2008)”.
¿Cuáles son tus principales responsabilidades como Gerente de Diversidad de Proveedores de KCP&L?
“Trabajo con los proveedores diversos de la comunidad. En caso de que estas distribuidoras no puedan hacer negocios con nosotros, les busco oportunidades con otras compañías compradoras”.
“Por otro lado, ayudo a elaborar todos los informes para el Small Business Administration, donde les explico nuestra posición con respecto a las pequeñas y medianas empresas (PYMES). También les suministro nuestros planes de contrato de PYMES, para demostrarles nuestro apoyo a estas empresas. Asimismo soy responsable de nuestros planes de divulgación a nivel comunitario”.
¿Cómo maneja KCP&L los asuntos relacionados con la diversidad?
“Soy la encargada de todo lo relacionado con la diversidad de proveedores de la empresa y el Departamento de Recursos Humanos de KCP&L es responsable de la diversidad en las contrataciones de nuevo personal”.
¿Cuáles son los programas de diversidad de proveedores que tiene KCP&L?
“Tenemos un programa de asesoría llamado ‘Light Source Mentoring Program’, que involucra a funcionarios, mentores y proveedores de nuestra empresa. Los proveedores participan en este programa de uno a cinco años, y los mentores los entrenan en mercadeo, recursos humanos, etc. Por ejemplo, les ayudamos a crear sus planes de negocio, a preparar sus materiales de marketing o nuestros gerentes de recursos humanos les enseñan cómo tratar a los empleados”.
“Por este programa han pasado 40 personas desde el 2008. Es un programa exitoso que ha crecido mucho. De hecho, la Cámara de Comercio de Estados Unidos lo ha adoptado. Ellos tienen seis empresas diferentes que están asesorando a los proveedores diversos que nosotros les referimos. No son empresas de servicios públicos, sino bancos, firmas de abogados, empresas de comunicaciones, centros de servicios de salud, entre otros”.
¿Cuál es tu consejo para las MWBEs que buscan hacer negocios con empresas como KCP&L?
“Deben buscar al Gerente de Diversidad de Proveedores. Si lo conocen en persona, hacerle un seguimiento; si llegas a tener un reunión con esta persona, llegar a tiempo y tomar la oportunidad para hacer una buena presentación sobre su negocio.
¿Cómo ha mejorado el programa de proveedores diversos el desempeño de KCP&L?
“Ha mejorado nuestro reconocimiento por parte de la comunidad. La comunidad nos respeta y sabe que cambiamos la vida de los proveedores de nuestra área, que trabajamos de verdad con ellos”.
¿Existe algún otro programa relacionado con la diversidad en KCP&L?
“Desde hace dos años tenemos el ‘Missouri Energy Development Association’ (MEDA), que cuenta con siete instalaciones diferentes a lo largo de el estado de Missouri, donde intentamos aumentar la participación de proveedores diversos de la comunidad, porque observamos que había esa necesidad”.
“Sabíamos que habían otras empresas de servicios públicos que tenían políticas relacionadas con la diversidad o que querían hacer lo correcto. Entonces formamos un grupo con estas empresas, donde compartimos información y tratamos de aprender sobre las prioridades de los proveedores diversos para poder brindarles más oportunidades”.
¿De cuál logro estás más orgullosa?
“Ser presidenta de la Cámara de Comercio Hispana de la ciudad de Kansas”.
¿Puedes mencionar algún dicho que te haya inspirado en tu carrera profesional?
“Vive el presente y nunca mires atrás”.
¿Deseas agregar algo más?
“Pienso que es muy importante construir buenas relaciones personales. Esa es la herramienta principal que llevará a los proveedores a alcanzar el siguiente nivel”.