Para reducir el desproporcionado impacto del coronavirus entre la comunidad latina local, el Departamento de Salud Pública de Utah anunció que expertos bilingües de esa agencia estarán disponibles para conversaciones virtuales por texto en español, como parte de un paquete de medidas para ayudar a los hispanos.
Según el anuncio, los interesados podrán acceder al servicio de lunes a viernes en horario de oficina por medio del sitio oficial del Gobierno de Utah con información en español sobre la pandemia (coronavirus.utah.gov/spanish-home/).
Con el lema “Manténgase informado. Manténgase en casa. Manténgase fuerte”, los expertos de salud asignados a los “chat” por el recientemente formado Grupo de Trabajo de Utah contra la COVID-19 responderán “como amigos” a las preguntas de la comunidad hispanoparlante de ese estado.
La medida se tomó luego de que, hace dos semanas, el Departamento de Salud Pública detectase que 38 % de los 6.913 afectados por coronavirus en Utah son de origen hispano, a pesar de que los latinos solamente representan el 13 % de los tres millones de habitantes en ese estado.
Aun más preocupante, las autoridades sanitarias revelaron este viernes que los latinos son la amplia mayoría (de hecho, la casi totalidad) de los casos de coronavirus entre menores de 40 años.
En ese contexto, las nuevas conversaciones por texto buscan combatir la desinformación sobre el coronavirus y hacerlo de una manera respetuosa de la cultura y el idioma de los latinos. Además, para ampliar la oportunidad de las conversaciones, los interesados que carezcan de acceso a Internet pueden llamar a la línea directa del Departamento de Salud.
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Según esa agencia, las preguntas más frecuentes hechas por los hispanos son las relativas a la necesidad o no de usar cubrebocas, los recursos disponibles para los pequeños negocios, los cambios en las directivas estatales sobre las actividades permitidas o restringidas, y la manera de protegerse del virus.
La semana pasada, la Universidad de Utah comenzó a realizar exámenes médicos en los vecindarios de latinos y de otras minorías en Salt Lake City (la capital del estado), por lo que información sobre días y horarios de esos exámenes también se ha convertido en una pregunta frecuente para el Departamento de Salud estatal.
Hasta este viernes, Utah reportó 77 muertes por COVID-19 y 566 personas todavía hospitalizadas. EFE News