Después de un poco más de un año cuando “Los Deliveristas”, repartidores de comida en su mayoría inmigrantes e indocumentados, se empezaron a organizar a través de redes sociales para reflejar las adversidades y atropellos de las que eran víctimas, el 24 de enero de 2022 se convirtió en un día histórico para más de 65.000 trabajadores que celebraron la entrada en vigor de nuevos derechos laborales.
Su lucha que inició con una serie de manifestaciones, mítines y marchas por las principales calles de la ciudad como una manera de visibilizar sus pésimas condiciones laborales, también fue descrito en estudio de investigación de acción participativa que realizó el Proyecto de Justicia Laboral, Los Deliveristas Unidos y el Cornell ILR de la Universidad de Cornell, siendo un impulso para la aprobación de las legislaciones.
El 23 de septiembre del año pasado el Concejo Municipal de la ciudad de Nueva York aprobó con una mayoría absoluta un paquete de 6 proyectos de ley innovadores que mejorará las condiciones de vida de estos trabajadores esenciales basados en aplicaciones.
Estas aprobaciones convierten a Nueva York en una de las ciudades más importantes del país en aprobar un paquete legislativo de esta magnitud, al fiscalizar las irregularidades que venían cometiendo las aplicaciones y algunos dueños de restaurantes, sobre todo en un momento en que las autoridades trabajan por la recuperación económica, después de haber sido azotada por la pandemia del COVID-19.
El Departamento de Asuntos del Consumidor y Protección de los Trabajadores de la Ciudad de Nueva York (DCWP por sus siglas en inglés), implementará la nueva ley que regula las aplicaciones de entrega y las protecciones laborales para los trabajadores de entrega de aplicaciones.
Los derechos de App Delivery Workers tendrán tres fases de implementación, la primera fase inició el lunes 24 de enero de 2022.
Primera fase para implementar el 24 de enero de 2022
A partir de esta fecha las aplicaciones de entrega de alimentos deben tener una licencia del DCWP para operar en la ciudad de Nueva York.
Las aplicaciones deben notificar a los repartidores cuánta propina entregó el cliente por cada entrega.
Las aplicaciones están obligadas en notificar a los Deliveristas el total de la paga y las propinas que recibieron el día anterior.
Los trabajadores de entregas de alimentos basados en aplicaciones tendrán un mejor acceso a los baños del restaurante cuando recojan los pedidos.
Segunda fase para implementar el 22 de abril de 2022
Los repartidores tendrán más control sobre tus entregas. Es decir que los trabajadores de entrega de aplicaciones pueden limitar qué tan lejos llegará de los restaurantes.
También pueden negarse a usar puentes o túneles, que representan un peligro para los ciclistas.
Las aplicaciones están obligadas a informar a los repartidores los detalles de la ruta antes de aceptar una entrega. Esto significa que, la notificación de entrega debe incluir la dirección de recogida, el tiempo y la distancia estimados para el viaje, la propina si se conoce y el pago total.
Las aplicaciones deben pagar a los Deliveristas al menos una vez por semana. Las aplicaciones no pueden cobrar una tarifa para procesar su pago.
Las aplicaciones deben proporcionar a los Deliveristas una bolsa de entrega de alimentos aislada después de haber realizado 6 entregas.
Tercera fase para implementar el 1 de enero de 2023
En esta tercera fase las aplicaciones deberán pagar a los Deliveristas la nueva tarifa de pago mínimo que establecerá la ciudad de Nueva York en esa fecha.
Otras acciones
El 24 de enero de 2022 es una fecha histórica para los deliveristas, ya que podrán presentar una queja sobre aplicaciones que no brindan las divulgaciones requeridas o restaurantes que no brindan acceso al baño.
En caso de que no se cumplan estas obligaciones los trabajadores pueden presentar una queja enviando un correo electrónico a [email protected] también pueden llamar al 311 y solicitar "Repartidor o asistencia del empleador".
Para hacer más visible todos estos derechos y que todos estén informados, durante los meses de enero y febrero, Los Deliveristas Unidos organizarán una serie de actividades como, cafés callejeros en toda la ciudad de Nueva York.
El objetivo de los organizadores y los miembros del Proyecto Justicia Laboral es educar a los trabajadores sobre las nuevas leyes y la seguridad en la calle. El personal del DCWP acompañará a los miembros de Los Deliveristas Unidos en cada uno de estos eventos.
Los deliveristas se han convertido durante los últimos años en una industria de constante crecimiento. Su trabajo se volvió esencial durante el punto más álgido de la pandemia al mantener alimentado a los miles de neoyorquinos que se refugiaron en sus hogares durante la pandemia del COVID-19 por temor a contagiarse del virus.
Los peligros que enfrentan día a día en el característico paisaje urbano y ruidoso del zigzag de los vehículos de la ciudad de Nueva York se mantienen latentes. Para los miembros de Los Deliveristas Unidos y el Proyecto de Justicia Laboral, se ha logrado un gran paso con la entrada en vigor de estas legislaciones.
No obstante, esperan que más adelante se brinden mayores protecciones viales en las calles y avenidas de la ciudad, también protecciones de actos delincuenciales, como robo de bicicletas, asaltos o asesinatos.
Informe revela malas condiciones laborales que enfrentan “los deliveristas”