Por Sophia Angelica
IMPACTO
Entre enero y febrero de 2016, Yahoo, una compañía de tecnología multinacional americana, se juntó con Ipsos, una compañía de investigación de mercado global, en un estudio cuantitativo para explorar el consumo de video de los hispanos y cómo los comportamientos difieren en los niveles de aculturación, o la cantidad que un latino se ha adaptado a la cultura de los Estados Unidos.
El equipo de investigación de Yahoo utilizó una encuesta online como herramienta para su proyecto y un tamaño de muestra de unos 2,000 hispanos en los Estados Unidos y 1,000 de la población en general, dividiéndolos en varios grupos diferentes, inglés dominante/solo, bilingüe, y español dominante/solo.
Christina Choy, analista de investigación superior de Yahoo, realizó la presentación sobre el estudio y sus resultados, y Matthew Harris, el director de ventas, EE.UU. hispana, de Yahoo, explicó la presencia de Yahoo en el mercado hispano.
Yahoo siempre se esfuerza por conectarse con sus usuarios, creando estudios culturales y de comportamiento basados en datos demográficos de sus usuarios con el objetivo de aprender más sobre ellos y encontrar maneras de mejorar productos de la compañía para aquellos consumidores.
Por lo tanto, este estudio específico estiró hacia el mercado hispano, una de las comunidades y uno de los idiomas más populares y reconocidos en los Estados Unidos y en el mundo, y ahora sus resultados se utilizarán para entender mejor a esos clientes.
IMPACTO pudo ver y presenciar la ubicuidad y la importancia de la comunidad hispana dentro de esta empresa y más a través de éste estudio elaborado sólo para los latinos.
Evidentemente, de acuerdo a sus resultados, un gran cambio ha ocurrido, el vídeo en línea siendo más prominente que la televisión, y muchas teorías pueden explicar porque.
De hecho, el setenta por ciento de los hispanos dicen que el vídeo en línea es más fácil que la televisión, el cincuenta y cinco por ciento les gustan mas las series en línea, y dos de cada tres hispanos están de acuerdo en que es más conveniente, teniendo el poder de ver sus series en sus propios horarios.
Parece que el vídeo en línea abarca mejor todas las preferencias de programación que la televisión regular.
Además, se calcula que los hispanos usan más dispositivos tecnológicos que la población en general, los dispositivos móviles siendo el más utilizado dentro de la comunidad hispana.
Al mismo tiempo, los hispanos menos aculturados utilizan más dispositivos y se basan en los dispositivos móviles más también.
El consumo de video en línea es muy fragmentada entre los hispanos, entre los latinos menos aculturados aún más, o los grupos Bilingüe y Español dominante/solo.
También, noticias, deportes, finanzas y sitios de difusión de televisión son visitados por los hispanos más que la población general, y es aún más común para el grupo Español Dominante.
Otro factor interesante fue que los hispanos tienden a ver vídeos en Inglés más que en español.
Sí vídeos de otros países son vistos, es sobre todo para sentirse más conectados con su cultura o debido a una barrera de idioma.
El consumo de video en el idioma español también fue investigado, descubriendo que el país dominante fuera de los EE.UU. de videos online es México y que los hispanos menos aculturados tienden a ver vídeos nativos de sus países.
Otro hallazgo interesante se trata de los anuncios de vídeo en línea. Más del 60% de los hispanos tienden a ser más abiertos a los anuncios de vídeo online, los menos aculturados aún más.
Los latinos también están más interesados con los anuncios en línea, ya sean nativos o formatos tradicionales o en cualquier dispositivo.
Algunas teorías que implican la razón por la que los hispanos podrían ser más receptivos a los anuncios de vídeo son su positividad o simplemente su comprensión de la necesidad de los anuncios a cambio de servicios gratuitos.
Yahoo recuperó todos estos resultados en sólo un mes de la publicación de la encuesta en línea, y es increíble lo que este estudio ha revelado acerca de la participación y el entusiasmo de la presencia en línea Latino.
Yahoo, con un motor de búsqueda hispano incorporado para aquellos grupos de español dominantes o incluso bilingües, se dedica a sus clientes y usuarios, realizando tareas de investigación para descubrir cómo mejor llegar a la población en general, los consumidores hispanos, e incluso otros grupos separados, tales como nadamas hombres y mujeres.
Por ejemplo, “Flurry”, una de sus aplicaciones basadas en español más visitado, que permita en la configuración móvil cambiar el idioma al español, es un desarrollo importante para la comunidad hispana y para la propia empresa.
Debido a estas herramientas, Yahoo atiende a más de 36 millones de usuarios hispanos, con más de 1.8 millones de visitas y 6.4 millones de usuarios móviles.
¿Cómo realmente influyen los hispanos en esta era tecnológica?
Los hispanos tienen mucha influencia dentro de cualquier decisión de empresa y/o investigaciones sólo porque la población latina es tan masiva dentro de este país.
Yahoo es sólo un ejemplo del tema, creando un sistema de apoyo para los latinos en ambos aspectos tecnológicos y personales y haciéndolo más fácil para la gente de todo el mundo aprender cosas nuevas todos los días y mirar lo que más les gusta, con la única excepción de que está en el Internet y no en una pantalla de televisión.