La ombudsman de Puerto Rico, Iris Miriam Ruiz, directivos de dos corporaciones públicas locales, y de las empresas de telefonía e internet, Claro y Liberty, se reunieron para revisar el plan de acción inmediata para recuperar los servicios básicos esenciales en varios distritos.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) y la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) fueron las dos empresas públicas que participaron de la reunión para verificar dicho plan en los distritos de Ponce, Coamo, Guayama, Yauco y Arecibo, indicó la procuradora del ciudadano en un comunicado de prensa.
"La principal misión de la procuraduría es responder a los reclamos ciudadanos. En ese sentido, proveemos el seguimiento directo y adecuado para la respuesta asertiva de los componentes de trabajo identificados para los servicios esenciales que más inciden en la calidad de vida de las comunidades", explicó Ruiz.
La procuradora indicó que esta iniciativa promueve llevar una constancia real de las dificultades presentes, los progresos realizados así como confirmar un itinerario para la respuesta a los reclamos ciudadanos.
"El énfasis provisto fue el de la mutua colaboración para facilitar la respuesta y la pronta recuperación, en un marco de eficiencia y agilidad", dijo Ruiz.
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Como parte de la reunión, se buscó recopilar información detallada de las bombas e instalaciones sanitarias de la AAA, reconocer la prioridad para cada una de ellas, así como los eventos necesarios para la recuperación efectiva e inmediata de los sistemas de suministro de agua y de energía eléctrica.
En torno a Liberty y Claro, el esfuerzo de la Procuraduría del ciudadano va dirigido a obtener información sobre la localización de las estaciones principales de las telecomunicaciones y su estabilización conforme a las necesidades ciudadanas.
Ruiz, a su vez, enfatizó que el propósito de la reunión fue evitar la duplicidad de gestiones o servicios, la pérdida de información y facilitar que todos los componentes de la respuesta de infraestructura estén sentados en la misma mesa de trabajo.
"Esto es un esfuerzo productivo que arrojará los resultados esperados para atender los reclamos ciudadanos que nos llegan, salvaguardando el interés público y correspondiendo a la petición ciudadana de intervención del ombudsman", puntualizó. EFE